CÔNG TY TNHH BUYMED

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 26-09-2026 Lương: Thỏa thuận Mã tin: HCM24838 Lượt xem: 6

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng
Số lượng cần tuyển: 1
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Cấp bậc: Nhân viên
Giới tính: Cả nam và nữ
Trình độ ngoại ngữ:
Trình độ tin học:
Ghi chú thời gian làm việc:

Phúc lợi được hưởng

Nghỉ phép có lương
Chăm sóc sức khỏe
Bảo hiểm xã hội

Mô tả công việc

Nhà thuốc Circa tự hào là chuỗi nhà thuốc đáng tin cậy với hơn 30 cửa hàng, luôn nỗ lực thiết lập hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, cung cấp hệ thống chăm sóc toàn diện và cung cấp cho khách hàng những sản phẩm hàng đầu cũng như nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Về vị trí

Chịu trách nhiệm trực và hỗ trợ khách hàng qua đa kênh trong khung giờ đêm (00:00–08:00), tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ. Theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất, đồng thời báo cáo và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ. Yêu cầu ứng viên là dược sĩ, có kinh nghiệm bán thuốc và sẵn sàng làm việc ca đêm.

Trách nhiệm chính

1.Chăm sóc khách hàng (Ca đêm)

- Trực điện thoại/mail/fanpage/website/ticket ca đêm từ 00:00 đến 08:00 theo phân công, tiếp nhận mọi thắc mắc của khách hàng phát sinh trong ca

- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp

2. Phối hợp & theo dõi xử lý

- Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng

- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi khách hàng đặt hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất

3. Báo cáo & cải thiện

- Khảo sát mức độ thỏa mãn của khách hàng, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ

- Báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh, tình hình CS và các vấn đề phát sinh

4. Tuân thủ & vận hành

- Chấp hành phân công của cấp quản lý, chịu trách nhiệm về công việc được giao

- Kịp thời báo cáo khó khăn, vướng mắc và đảm bảo nguồn lực, trang thiết bị phục vụ công việc luôn sẵn sàng

Yêu cầu công việc

  • - Tốt nghiệp cao đẳng/đại học về dược. Yêu cầu là dược sĩ chuyên môn
    - Trực đêm từ 00:00 đến 08:00 (6 trên 7 ngày trong tuần)
    - Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm bán thuốc

Quyền lợi

• Ngày nghỉ Lễ/Tết: 11 ngày theo quy định của Bộ luật Lao động và các ngày nghỉ lễ quốc gia bổ sung (nếu có).
• Nghỉ phép năm: 15 ngày làm việc mỗi năm.
• Thưởng hiệu suất: Thưởng hằng năm dựa trên kết quả làm việc trong năm.
• Giải thưởng ghi nhận: Phần thưởng bổ sung dành cho các cá nhân có thành tích xuất sắc.
• Bảo hiểm xã hội: Đóng trên 100% mức lương gross, áp dụng sau khi hoàn thành 2 tháng thử việc.
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe: Áp dụng sau khi hoàn thành 2 tháng thử việc.
• Khám sức khỏe: Công ty tổ chức khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• Thưởng ngày lễ: Áp dụng cho nhân viên là thành viên Công đoàn.

Địa điểm & thời gian làm việc

Thời gian làm việc : Trực đêm từ 00:00 đến 08:00 (6 trên 7 ngày trong tuần)
Địa điểm làm việc :
  • - Hồ Chí Minh: (Tất cả phường)

Địa chỉ làm việc trên googlemap

hiện tại data chưa có địa chỉ googlemap

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
  • Hạn nộp hồ sơ: 26-09-2026

Câu hỏi thường gặp về việc làm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH BUYMED

CÔNG TY TNHH BUYMED

Giới thiệu về thuocsi

thuocsi.vn được thành lập từ năm 2018, là một trong những startup thành công trong lĩnh vực công nghệ về y tế
Hiện tại là cổng điện tử cung cấp thuốc cho hơn 1.000 nhà thuốc và phòng khám trên khắp Việt Nam.
Là một trong những nơi làm việc thu hút các tài năng trẻ với đam mê ứng dụng công nghệ 4.0 vào nền Y Tế.
Mục tiêu của chúng tôi

Trong tương lai, thuocsi.vn hướng đến không những giúp phát triển hệ thống Y tế tại Việt Nam mà còn là nền tảng hiện đại hóa các kênh phân phối truyền thống.
Trong chuỗi phân phối hiện tại, có khá nhiều doanh nghiệp, cá nhân và tổ chức khác nhau tham gia.
Với tầm nhìn này, chúng tôi dần thay đổi các kênh phân phối lâu đời, giúp nâng cao chất lượng y tế đến mọi vùng miền nhằm duy trì chất lượng cuộc sống.
Sứ mệnh

Ứng dụng công nghệ tối đa để cho ra mô hình giải quyết các vấn đề Y Tế một cách nhanh chóng hiệu quả và chất lượng cao.

Cơ hội ứng tuyển việc làm phù hợp tại BeJob

BeJob mang đến cho ứng viên nhiều cơ hội việc làm từ các doanh nghiệp đang tuyển dụng trên toàn quốc. Tại BeJob, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm việc làm theo vị trí, ngành nghề, địa điểm, mức lương, kinh nghiệm và hình thức làm việc phù hợp với định hướng nghề nghiệp của mình. Các tin tuyển dụng được cập nhật thường xuyên, giúp ứng viên nhanh chóng tiếp cận những cơ hội việc làm mới và phù hợp hơn.

Vì sao nên tìm việc làm tại BeJob?

Việc làm được cập nhật thường xuyên

BeJob liên tục cập nhật các tin tuyển dụng mới từ nhiều lĩnh vực như kinh doanh, kế toán, marketing, hành chính nhân sự, chăm sóc khách hàng, công nghệ thông tin, logistics, sản xuất và lao động phổ thông. Ứng viên có thể tìm kiếm việc làm theo ngành nghề, tỉnh/thành, mức lương, kinh nghiệm và cấp bậc để lựa chọn công việc phù hợp.

Hỗ trợ ứng viên tìm việc dễ dàng

Giao diện tìm việc đơn giản, giúp ứng viên xem nhanh thông tin về lương, địa điểm, kinh nghiệm, hạn nộp hồ sơ và yêu cầu công việc. BeJob hỗ trợ ứng viên tiếp cận các tin tuyển dụng phù hợp, theo dõi cơ hội việc làm mới và ứng tuyển nhanh chóng ngay trên nền tảng.

Đồng hành cùng ứng viên trong quá trình phát triển nghề nghiệp

BeJob không chỉ cung cấp tin tuyển dụng mà còn hướng tới việc hỗ trợ ứng viên chuẩn bị CV, tìm hiểu thị trường lao động, nâng cao kỹ năng phỏng vấn và lựa chọn công việc phù hợp. Ứng viên có thể tham khảo thêm các nhóm việc làm phổ biến như việc làm tại Hà Nội, việc làm tại TP.HCM, việc làm kinh doanh, việc làm kế toán, việc làm marketing, việc làm hành chính nhân sự và nhiều cơ hội tuyển dụng khác trên BeJob.

Tại BeJob, ứng viên có thể tìm thấy nhiều tin tuyển dụng phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và mục tiêu nghề nghiệp. Dù bạn đang tìm việc làm toàn thời gian, việc làm mới tốt nghiệp, việc làm không yêu cầu kinh nghiệm hay các vị trí có mức lương hấp dẫn, BeJob sẽ giúp bạn tiếp cận nhanh hơn với những cơ hội việc làm đáng quan tâm.