Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt
Customer Services Executive
Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 18-06-2026 Lương: > 8 triệu Mã tin: HCM23474 Lượt xem: 65
Thông tin tổng quan
Phúc lợi được hưởng
Mô tả công việc
Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt
- Liên hệ với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại để thông báo cho họ về sản phẩm (Phần cứng/Phần mềm) hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng các kịch bản có sẵn.
- Trả lời phản hồi/câu hỏi/thắc mắc về sản phẩm hoặc công ty để chốt giao dịch bán hàng.
- Chuyển khách hàng tiềm năng đến đội ngũ bán hàng ô tô (Auto sales team) khi cần thiết.
- Nhập và cập nhật thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu (CRM/DMS).
- Thực hiện và xử lý đơn đặt hàng (trên tất cả các kênh) một cách chính xác.
- Chủ động và khéo léo xử lý các khiếu nại.
- Theo dõi, lưu giữ hồ sơ về các cuộc gọi và giao dịch bán hàng, đồng thời ghi lại các thông tin cần thiết.
- Làm việc theo ca theo sự phân công của Manager.
Yêu cầu công việc
- Từ 2 năm kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, Telesales hoặc các vai trò bán hàng/dịch vụ khách hàng khác; đặc biệt, có kinh nghiệm trong lĩnh vực /sản phẩm công nghệ, điện tử, ô tô là lợi thế.
- Có kiến thức tốt về hệ thống CRM và hệ thống điện thoại liên quan.
- Có khả năng tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả/giải thích chúng cho khách hàng tiềm năng.
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là điểm cộng
- Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp liên cá nhân xuất sắc.
- Bình tĩnh và có khả năng xử lý việc bị từ chối.
- Kỹ năng đàm phán vượt trội với khả năng giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại.
- Tốt nghiệp trung học phổ thông; có bằng Cử nhân (BSc/BA) là một lợi thế.
Quyền lợi
Hỗ trợ xăng xe, điện thoại, công tác phí.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp – thân thiện – định hướng phát triển lâu dài.
Tham gia các chương trình du lịch, teambuilding, sinh nhật, thưởng lễ Tết.
Địa điểm & thời gian làm việc
- Đà Nẵng: 98 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Hòa Cường
- Hồ Chí Minh: 193 Trần Phú, Phường Chợ Quán
Địa chỉ làm việc trên googlemap
hiện tại data chưa có địa chỉ googlemap
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
- Hạn nộp hồ sơ: 18-06-2026
Câu hỏi thường gặp về việc làm Customer Services Executive
Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt. Liên hệ với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại để thông báo cho họ về sản phẩm (Phần cứng/Phần mềm) hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng các kịch bản có sẵn. Trả lời phản hồi/câu hỏi/thắc mắc về sản phẩm hoặc công ty để chốt giao dịch bán hàng.
Vị trí Customer Services Executive yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm Từ 2 năm, đồng thời cần đáp ứng các yêu cầu chính như Từ 2 năm kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, Telesales hoặc các vai trò bán hàng/dịch vụ khách hàng khác; đặc biệt, có kinh nghiệm trong lĩnh vực /sản phẩm công nghệ, điện tử, ô tô là lợi thế. Có kiến thức tốt về hệ thống CRM và hệ thống điện thoại liên quan.
Mức lương của Customer Services Executive theo tin tuyển dụng này là > 8 triệu.
Vị trí Customer Services Executive làm việc tại Đà Nẵng: 98 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Hòa Cường; Hồ Chí Minh: 193 Trần Phú, Phường Chợ Quán; Phường Chợ Quán, Hồ Chí Minh.
Hạn nộp hồ sơ cho vị trí Customer Services Executive là đến ngày 18/06/2026.
Giới thiệu về công ty
Cơ hội ứng tuyển việc làm phù hợp tại BeJob
BeJob mang đến cho ứng viên nhiều cơ hội việc làm từ các doanh nghiệp đang tuyển dụng trên toàn quốc. Tại BeJob, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm việc làm theo vị trí, ngành nghề, địa điểm, mức lương, kinh nghiệm và hình thức làm việc phù hợp với định hướng nghề nghiệp của mình. Các tin tuyển dụng được cập nhật thường xuyên, giúp ứng viên nhanh chóng tiếp cận những cơ hội việc làm mới và phù hợp hơn.
Vì sao nên tìm việc làm tại BeJob?
Việc làm được cập nhật thường xuyên
BeJob liên tục cập nhật các tin tuyển dụng mới từ nhiều lĩnh vực như kinh doanh, kế toán, marketing, hành chính nhân sự, chăm sóc khách hàng, công nghệ thông tin, logistics, sản xuất và lao động phổ thông. Ứng viên có thể tìm kiếm việc làm theo ngành nghề, tỉnh/thành, mức lương, kinh nghiệm và cấp bậc để lựa chọn công việc phù hợp.
Hỗ trợ ứng viên tìm việc dễ dàng
Giao diện tìm việc đơn giản, giúp ứng viên xem nhanh thông tin về lương, địa điểm, kinh nghiệm, hạn nộp hồ sơ và yêu cầu công việc. BeJob hỗ trợ ứng viên tiếp cận các tin tuyển dụng phù hợp, theo dõi cơ hội việc làm mới và ứng tuyển nhanh chóng ngay trên nền tảng.
Đồng hành cùng ứng viên trong quá trình phát triển nghề nghiệp
BeJob không chỉ cung cấp tin tuyển dụng mà còn hướng tới việc hỗ trợ ứng viên chuẩn bị CV, tìm hiểu thị trường lao động, nâng cao kỹ năng phỏng vấn và lựa chọn công việc phù hợp. Ứng viên có thể tham khảo thêm các nhóm việc làm phổ biến như việc làm tại Hà Nội, việc làm tại TP.HCM, việc làm kinh doanh, việc làm kế toán, việc làm marketing, việc làm hành chính nhân sự và nhiều cơ hội tuyển dụng khác trên BeJob.
Tại BeJob, ứng viên có thể tìm thấy nhiều tin tuyển dụng phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và mục tiêu nghề nghiệp. Dù bạn đang tìm việc làm toàn thời gian, việc làm mới tốt nghiệp, việc làm không yêu cầu kinh nghiệm hay các vị trí có mức lương hấp dẫn, BeJob sẽ giúp bạn tiếp cận nhanh hơn với những cơ hội việc làm đáng quan tâm.