Công Ty Mắt Bão BPO
QA_Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesale
Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ Lương: 25 - 30 triệu Mã tin: HCM24229 Lượt xem: 27
Thông tin tổng quan
Phúc lợi được hưởng
Mô tả công việc
Nghe lại cuộc gọi đã ghi âm hoặc theo dõi tư vấn viên trực tiếp khi gọi KH
Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
Phát hiện và ghi nhận các hành vi không tuân thủ
Để xuất báo cáo và kế hoạch đào tạo cho tư vấn viên
Phối hợp với Trainer và Teamlead để đào tạo, huấn luyện tư vấn viên
Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý vận hành (OM)
Yêu cầu công việc
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí QA/QC
Có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales
Nhạy bén trong việc phát hiện và nhận diện hành vi không tuân thủ
Có kinh nghiệm đào tạo là một lợi thế
Có kỹ năng phân tích dữ liệu ghi âm để đưa ra vấn đề và giải pháp
Có khả năng giao tiếp và truyền cảm hứng cho nhân viên
Quyền lợi
Thường KPI hàng quý và hàng năm, Lương tháng 13
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, giữ xe miễn phí
Xét tăng lương định kỳ vào tháng 6 hàng năm
Tham gia BHXH, BHYT và các quyền lợi đẩy đủ theo luật Lao động
Các các hoạt động gắn kết như: Team building, Tiệc cuối năm, Du lịch...
Hoạt động nội bộ: Tiệc sinh nhật, Giáng sinh, Quà tặng cho nhân viên và gia đình vào các dịp đặc biệt (8/3, 1/6, 20/10, Tết Trung thu,...)
Địa điểm & thời gian làm việc
Địa chỉ làm việc trên googlemap
hiện tại data chưa có địa chỉ googlemap
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
- Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ
Câu hỏi thường gặp về việc làm QA_Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesale
Nghe lại cuộc gọi đã ghi âm hoặc theo dõi tư vấn viên trực tiếp khi gọi KH. Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên. Phát hiện và ghi nhận các hành vi không tuân thủ.
Vị trí QA_Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesale yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm 1 năm kinh nghiệm, đồng thời cần đáp ứng các yêu cầu chính như Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí QA/QC. Có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales.
Mức lương của QA_Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesale theo tin tuyển dụng này là 25 - 30 triệu.
Vị trí QA_Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesale làm việc tại Phường Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Hạn nộp hồ sơ cho vị trí QA_Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesale là đến ngày 20/03/2026.
Giới thiệu về công ty
Cơ hội ứng tuyển việc làm phù hợp tại BeJob
BeJob mang đến cho ứng viên nhiều cơ hội việc làm từ các doanh nghiệp đang tuyển dụng trên toàn quốc. Tại BeJob, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm việc làm theo vị trí, ngành nghề, địa điểm, mức lương, kinh nghiệm và hình thức làm việc phù hợp với định hướng nghề nghiệp của mình. Các tin tuyển dụng được cập nhật thường xuyên, giúp ứng viên nhanh chóng tiếp cận những cơ hội việc làm mới và phù hợp hơn.
Vì sao nên tìm việc làm tại BeJob?
Việc làm được cập nhật thường xuyên
BeJob liên tục cập nhật các tin tuyển dụng mới từ nhiều lĩnh vực như kinh doanh, kế toán, marketing, hành chính nhân sự, chăm sóc khách hàng, công nghệ thông tin, logistics, sản xuất và lao động phổ thông. Ứng viên có thể tìm kiếm việc làm theo ngành nghề, tỉnh/thành, mức lương, kinh nghiệm và cấp bậc để lựa chọn công việc phù hợp.
Hỗ trợ ứng viên tìm việc dễ dàng
Giao diện tìm việc đơn giản, giúp ứng viên xem nhanh thông tin về lương, địa điểm, kinh nghiệm, hạn nộp hồ sơ và yêu cầu công việc. BeJob hỗ trợ ứng viên tiếp cận các tin tuyển dụng phù hợp, theo dõi cơ hội việc làm mới và ứng tuyển nhanh chóng ngay trên nền tảng.
Đồng hành cùng ứng viên trong quá trình phát triển nghề nghiệp
BeJob không chỉ cung cấp tin tuyển dụng mà còn hướng tới việc hỗ trợ ứng viên chuẩn bị CV, tìm hiểu thị trường lao động, nâng cao kỹ năng phỏng vấn và lựa chọn công việc phù hợp. Ứng viên có thể tham khảo thêm các nhóm việc làm phổ biến như việc làm tại Hà Nội, việc làm tại TP.HCM, việc làm kinh doanh, việc làm kế toán, việc làm marketing, việc làm hành chính nhân sự và nhiều cơ hội tuyển dụng khác trên BeJob.
Tại BeJob, ứng viên có thể tìm thấy nhiều tin tuyển dụng phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và mục tiêu nghề nghiệp. Dù bạn đang tìm việc làm toàn thời gian, việc làm mới tốt nghiệp, việc làm không yêu cầu kinh nghiệm hay các vị trí có mức lương hấp dẫn, BeJob sẽ giúp bạn tiếp cận nhanh hơn với những cơ hội việc làm đáng quan tâm.