– Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ tất cả người dùng (Văn phòng và Cửa hàng) liên quan đến sự cố máy tính, phần mềm, thiết bị ngoại vi và tài khoản.
– Hỗ trợ các phần mềm nghiệp vụ chuyên dụng: phần mềm bán hàng (POS) cho khối Cửa hàng và cho khối Văn phòng.
– Hướng dẫn, đào tạo nhân viên toàn công ty về cách sử dụng hiệu quả các hệ thống và ứng dụng CNTT.
2. Vận hành hệ thống mạng và thiết bị
– Cài đặt, cấu hình và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống mạng nội bộ (LAN, Wifi) và internet tại Văn phòng và các Cửa hàng.
– Kiểm tra, chẩn đoán và xử lý các sự cố kết nối mạng cơ bản cho các thiết bị như máy tính, máy POS, camera, máy chấm công…
– Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ mạng (ISP) để giải quyết các vấn đề về đường truyền.
3. Tham gia triển khai hạ tầng và dự án
– Chịu trách nhiệm chính trong việc triển khai hạ tầng CNTT toàn diện cho các cửa hàng mới (khảo sát, lắp đặt, giám sát thi công).
– Lắp đặt, triển khai và cấu hình các thiết bị công nghệ tại cửa hàng: máy tính, máy POS, máy in, thiết bị mạng, và hệ thống an ninh (camera giám sát).
– Tham gia vào các dự án nâng cấp, di dời hoặc cài đặt hệ thống mới tại Văn phòng và các địa điểm khác khi có yêu cầu.
4. Quản lý và bảo trì
– Thực hiện kiểm tra, bảo trì định kỳ các thiết bị CNTT trên toàn hệ thống.
– Quản lý, cấp phát và thu hồi tài sản, thiết bị CNTT. Đề xuất các phương án nâng cấp, thay thế khi cần thiết.
– Lập tài liệu kỹ thuật, quy trình vận hành và báo cáo công việc định kỳ
Công ty Cổ phần CANIFA
Yêu cầu công việc
– Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, mạng máy tính, khoa học máy tính hoặc các chuyên ngành tương đương
– Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm tại các Doanh nghiệp có mô hình Tập đoàn hoặc các chuỗi cửa hàng trên toàn quốc
– Kiến thức chuyên môn:
+ Mạng máy tính: Nắm vững kiến thức mạng cơ để cài đặt và xử lý sự cố
+ Hệ điều hành & phần mềm: Thành thạo cài đặt, quản trị hệ điều hành Windows và các phần mềm văn phòng. Có kinh nghiệm hỗ trợ phần mềm bán hàng (POS) là một ưu thế.
+ Phần cứng: Có kinh nghiệm xử lý sự cố phần cứng máy tính, laptop, máy in và các thiết bị văn phòng…
+ Thiết bị an ninh: Có kinh nghiệm lắp đặt và cấu hình hệ thống camera giám sát (CCTV), cổng từ an ninh, các thiết bị khác.
– Kỹ năng mềm:
+ Làm việc độc lập, chủ động
+ Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, tinh thần dịch vụ
+ Sẵn sàng di chuyển giữa văn phòng và cửa hàng
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực)
Đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật: Đóng BHXH, thẻ Bảo hiểm sức khỏe theo cấp bậc
Thưởng: Ghi nhận sáng kiến, ngày nghỉ nhân dịp sinh nhật CBNV; thưởng hiệu suất công việc; tháng 13; thưởng kết quả kinh doanh năm
Phúc lợi: 12 ngày nghỉ phép theo Luật; quà tặng các dịp Lễ tết, sinh nhật CBNV; khám sức khỏe hàng năm; ưu đãi mua hàng nội bộ;
Các hoạt động văn hóa: Teambuilding hàng năm, câu lạc bộ chạy, các chương trình sự kiện nội bộ trong năm
Địa điểm & thời gian làm việc
Địa điểm làm việc :
170 La Thành, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
Địa chỉ làm việc trên googlemap
Xem địa chỉ
Xem trên Google Maps →
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Câu hỏi thường gặp về việc làm Nhân viên IT support
1. Hỗ trợ người dùng toàn diện. – Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ tất cả người dùng (Văn phòng và Cửa hàng) liên quan đến sự cố máy tính, phần mềm, thiết bị ngoại vi và tài khoản. – Hỗ trợ các phần mềm nghiệp vụ chuyên dụng: phần mềm bán hàng (POS) cho khối Cửa hàng và cho khối Văn phòng.
Vị trí Nhân viên IT support yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm Từ 1 đến 3 năm kinh nghiệm, đồng thời cần đáp ứng các yêu cầu chính như – Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, mạng máy tính, khoa học máy tính hoặc các chuyên ngành tương đương. – Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm tại các Doanh nghiệp có mô hình Tập đoàn hoặc các chuỗi cửa hàng trên toàn quốc.
Mức lương của Nhân viên IT support theo tin tuyển dụng này là > 10 triệu.
Vị trí Nhân viên IT support làm việc tại 170 La Thành, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội; Phường Đống Đa, Hà Nội.
Hạn nộp hồ sơ cho vị trí Nhân viên IT support là đến ngày 08/06/2026.
Giới thiệu về công ty
Công ty cổ phần Canifa
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hoàng Dương là doanh nghiệp Việt được thành lập năm 1997 hoạt động trong lĩnh vực sản xuất hàng thời trang xuất khẩu với các sản phẩm chủ yếu làm từ len, sợi. Năm 2001, thương hiệu thời trang CANIFA được ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu đang tăng lên của thị trường nội địa. Từ đó đến nay, chúng tôi kiên định đem đến cho Khách hàng từ mọi giới tính, lứa tuổi, cá tính, vùng miền...những sản phẩm thời trang hàng ngày MADE IN VIETNAM thực sự Tiện dụng - Thẩm mỹ - Chất lượng - An toàn - Hợp thời.
BeJob mang đến cho ứng viên nhiều cơ hội việc làm từ các doanh nghiệp đang tuyển dụng trên toàn quốc. Tại BeJob, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm việc làm theo vị trí, ngành nghề, địa điểm, mức lương, kinh nghiệm và hình thức làm việc phù hợp với định hướng nghề nghiệp của mình. Các tin tuyển dụng được cập nhật thường xuyên, giúp ứng viên nhanh chóng tiếp cận những cơ hội việc làm mới và phù hợp hơn.
Vì sao nên tìm việc làm tại BeJob?
Việc làm được cập nhật thường xuyên
BeJob liên tục cập nhật các tin tuyển dụng mới từ nhiều lĩnh vực như kinh doanh, kế toán, marketing, hành chính nhân sự, chăm sóc khách hàng, công nghệ thông tin, logistics, sản xuất và lao động phổ thông. Ứng viên có thể tìm kiếm việc làm theo ngành nghề, tỉnh/thành, mức lương, kinh nghiệm và cấp bậc để lựa chọn công việc phù hợp.
Hỗ trợ ứng viên tìm việc dễ dàng
Giao diện tìm việc đơn giản, giúp ứng viên xem nhanh thông tin về lương, địa điểm, kinh nghiệm, hạn nộp hồ sơ và yêu cầu công việc. BeJob hỗ trợ ứng viên tiếp cận các tin tuyển dụng phù hợp, theo dõi cơ hội việc làm mới và ứng tuyển nhanh chóng ngay trên nền tảng.
Đồng hành cùng ứng viên trong quá trình phát triển nghề nghiệp
BeJob không chỉ cung cấp tin tuyển dụng mà còn hướng tới việc hỗ trợ ứng viên chuẩn bị CV, tìm hiểu thị trường lao động, nâng cao kỹ năng phỏng vấn và lựa chọn công việc phù hợp. Ứng viên có thể tham khảo thêm các nhóm việc làm phổ biến như việc làm tại Hà Nội, việc làm tại TP.HCM, việc làm kinh doanh, việc làm kế toán, việc làm marketing, việc làm hành chính nhân sự và nhiều cơ hội tuyển dụng khác trên BeJob.
Tại BeJob, ứng viên có thể tìm thấy nhiều tin tuyển dụng phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và mục tiêu nghề nghiệp. Dù bạn đang tìm việc làm toàn thời gian, việc làm mới tốt nghiệp, việc làm không yêu cầu kinh nghiệm hay các vị trí có mức lương hấp dẫn, BeJob sẽ giúp bạn tiếp cận nhanh hơn với những cơ hội việc làm đáng quan tâm.
