Công ty Cổ phần Chứng khoán Phú Hưng

Data & AI Automation Intern (Customer Care Center)

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 13-10-2026 Lương: < 5 triệu Mã tin: HCM25090 Lượt xem: 34

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: AI Researcher
Số lượng cần tuyển: 1
Kinh nghiệm: Không yêu cầu/ Mới tốt nghiệp
Hình thức làm việc: Thực tập sinh
Yêu cầu bằng cấp: Đại học
Cấp bậc: Mới tốt nghiệp/Thực tập sinh
Giới tính: Cả nam và nữ
Trình độ ngoại ngữ:
Trình độ tin học:
Ghi chú thời gian làm việc:

Phúc lợi được hưởng

Đào tạo
Máy tính xách tay

Mô tả công việc

  • OVERVIEW

    We are looking for a tech-savvy Intern to act as a bridge between the Customer Care Center (CCC) and Product/IT teams. This role focuses on applying AI solutions, workflow automation, and building internal tools to enhance operational efficiency, improve SLA performance, and enable data-driven decision-making.

    RESPONSIBILITIES

    1. AI & Workflow Automation

  • Assist in building and optimizing automated workflows for CCC using tools such as n8n, AI, and chatbots
  • Apply AI/chatbot solutions to improve customer service processes and operational efficiency
  •  
  • 4. Business - Tech Coordination

  • Translate business requirements from CCC into data logic, workflows, and functional specifications
  • Coordinate with Product/IT teams during implementation, testing, and optimization
  • Support CRM workflow optimization and enhancements
  • Design and develop simple internal tools (dashboards, monitoring tools, mini CRM systems)
  • Create wireframes or prototypes using tools like Figma
  • 3. CRM & Internal Tools

    2. Data & Dashboard

  • Collect, consolidate, and clean data from multiple sources (CRM, Customer Service, Sales)
  • Develop and maintain operational dashboards (SLA, ticket volume, CSAT, productivity metrics)

 

 

Yêu cầu công việc

  • 3rd/4th-year students or fresh graduates in IT, Data, Business, or related fields
  • Basic knowledge of data handling (Excel, SQL, or BI tools)
  • Familiarity with automation tools (e.g., n8n) or willingness to learn
  • Interest in AI, chatbots, and automation technologies
  • Strong logical thinking and problem-solving skills
  • Good communication skills, able to work with both business and technical teams
  • English: Intermediate (reading and basic communication)

Quyền lợi

Full-time internship allowance: 2.000000 VND/month and parking fee support: 400.000 VND/month.
Support for internship certification stamping (if required).
Opportunity to join team-building activities, internal events, and other company recreational activities.
Dynamic and professional working environment, with opportunities to work and learn about investment knowledge directly from industry experts in the securities sector.

Địa điểm & thời gian làm việc

Thời gian làm việc : Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc :
  • Hồ Chí Minh: Tầng 21, Phú Mỹ Hưng Tower, 08 Hoàng Văn Thái, Phường Tân Mỹ

Địa chỉ làm việc trên googlemap

Xem địa chỉ
Xem trên Google Maps →

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
  • Hạn nộp hồ sơ: 13-10-2026

Câu hỏi thường gặp về việc làm Data & AI Automation Intern (Customer Care Center)

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Chứng khoán Phú Hưng

Công ty Cổ phần Chứng khoán Phú Hưng

Công ty Cổ phần Chứng khoán Phú Hưng (PHS) là công ty chứng khoán có vốn đầu tư nước ngoài hàng đầu và uy tín trên thị trường chứng khoán Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ tài chính và đầu tư chuyên nghiệp cho tất cả các nhà đầu tư tổ chức và cá nhân, các quỹ và ngân hàng đầu tư trong nước và nước ngoài.

Được thành lập từ năm 2006 với cổ đông chiến lược là Công ty CX Technology, công ty cung cấp các thành phần rèn nguội và ép nhựa hàng đầu Đài Loan và là một trong những công ty hàng đầu được niêm yết trên thị trường chứng khoán Đài Loan, PHS kế thừa nền tảng tài chính vững mạnh để tự tin cung cấp các nghiệp vụ chứng khoán như:

· Môi giới đầu tư chứng khoán

· Tư vấn đầu tư tài chính

· Lưu ký

· Tự doanh

PHS được hỗ trợ bởi cổ đông chiến lược Đài Loan - CX Technology (CXT).

Trong hơn 20 năm qua, cổ đông lớn CXT đã thành công trong việc đầu tư lâu dài tại Việt Nam, bao gồm các dự án như: CXT Việt Nam, Khu Chế xuất Tân Thuận, Nhà máy điện Hiệp Phước và dự án quan trọng nhất là phát triển Khu đô thị Phú Mỹ Hưng. Từ ngày 20/1/2016, việc hợp nhất giữa Công ty CPCK Phú Hưng (PHS) và Công ty CPCK An Thành (ATSC) đã đánh dấu một cột mốc quan trọng trong quá trình củng cố nền tài chính và sự phát triển vững mạnh của PHS.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp với chuyên môn đẳng cấp quốc tế

Công ty Cổ phần Chứng khoán Phú Hưng có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp bao gồm nhiều chuyên gia trong và ngoài nước. Những thành viên cao cấp trong Hội đồng Quản trị đã từng có kinh nghiệm làm việc ở vị trí như Giám đốc Mega Financial Holdings ở Đài Loan và Chủ tịch HĐQT của CX Technology, Đài Loan. Chứng khoán Phú Hưng thừa hưởng mối quan hệ tốt đẹp với các Công ty Chứng khoán quốc tế và Sở Giao dịch Chứng khoán Việt Nam và Đài Loan. Hiện tại, Chứng khoán Phú Hưng đang phục vụ hơn 500 nhà đầu tư quốc tế bao gồm các định chế đầu tư và nhiều nhà đầu tư lớn.

Dịch vụ hiệu quả và đáng tin cậy với các báo cáo phân tích cập nhật liên tục

Cơ hội ứng tuyển việc làm phù hợp tại BeJob

BeJob mang đến cho ứng viên nhiều cơ hội việc làm từ các doanh nghiệp đang tuyển dụng trên toàn quốc. Tại BeJob, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm việc làm theo vị trí, ngành nghề, địa điểm, mức lương, kinh nghiệm và hình thức làm việc phù hợp với định hướng nghề nghiệp của mình. Các tin tuyển dụng được cập nhật thường xuyên, giúp ứng viên nhanh chóng tiếp cận những cơ hội việc làm mới và phù hợp hơn.

Vì sao nên tìm việc làm tại BeJob?

Việc làm được cập nhật thường xuyên

BeJob liên tục cập nhật các tin tuyển dụng mới từ nhiều lĩnh vực như kinh doanh, kế toán, marketing, hành chính nhân sự, chăm sóc khách hàng, công nghệ thông tin, logistics, sản xuất và lao động phổ thông. Ứng viên có thể tìm kiếm việc làm theo ngành nghề, tỉnh/thành, mức lương, kinh nghiệm và cấp bậc để lựa chọn công việc phù hợp.

Hỗ trợ ứng viên tìm việc dễ dàng

Giao diện tìm việc đơn giản, giúp ứng viên xem nhanh thông tin về lương, địa điểm, kinh nghiệm, hạn nộp hồ sơ và yêu cầu công việc. BeJob hỗ trợ ứng viên tiếp cận các tin tuyển dụng phù hợp, theo dõi cơ hội việc làm mới và ứng tuyển nhanh chóng ngay trên nền tảng.

Đồng hành cùng ứng viên trong quá trình phát triển nghề nghiệp

BeJob không chỉ cung cấp tin tuyển dụng mà còn hướng tới việc hỗ trợ ứng viên chuẩn bị CV, tìm hiểu thị trường lao động, nâng cao kỹ năng phỏng vấn và lựa chọn công việc phù hợp. Ứng viên có thể tham khảo thêm các nhóm việc làm phổ biến như việc làm tại Hà Nội, việc làm tại TP.HCM, việc làm kinh doanh, việc làm kế toán, việc làm marketing, việc làm hành chính nhân sự và nhiều cơ hội tuyển dụng khác trên BeJob.

Tại BeJob, ứng viên có thể tìm thấy nhiều tin tuyển dụng phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và mục tiêu nghề nghiệp. Dù bạn đang tìm việc làm toàn thời gian, việc làm mới tốt nghiệp, việc làm không yêu cầu kinh nghiệm hay các vị trí có mức lương hấp dẫn, BeJob sẽ giúp bạn tiếp cận nhanh hơn với những cơ hội việc làm đáng quan tâm.

Gợi ý việc làm phù hợp

12-09-2026

> 10 triệu

06-10-2026

Thỏa thuận

13-10-2026

< 5 triệu